Nincsen olyan univerzális értékesítési technika, amely minden helyzetben, minden piacon sikerre vezethet. De vannak jellemző értékesítési, ügyfélkezelési helyzetek, melyek meghatározott feladatokat, és ahhoz kapcsolódó kompetenciákat követelnek az értékesítőktől, ügyfélkezelőktől.

Miután ezeket a helyzeteket beazonosítottuk, a kompetenciák, azok szintjei és a képzési igények könnyen meghatározhatók. Ily módon a képzés egyedi, a piacra és a vállalatra szabott és hatékony lesz.

Személyesen vettünk részt jó néhány szervezet értékesítői csapatának fejlesztésében, figyelembe véve a cég termékeit, folyamatait, prioritásait. Sok esetben fejlesztő munkánkat objektív, mért eredmények igazolták. Módszertanunk, tapasztalatunk valós, üzleti eredményekben mért sikerekhez járul hozzá.