Nem elég a jó rendszert bevezetni, vagy a jó módszerre megtanítani a munkatársakat. Azok hétköznapi alkalmazása általában nem megy zökkenő nélkül. Amíg ki nem alakul a kellő rutin a napi használat során sokan berzenkednek használni az új eszközöket, hisz a korábbiakhoz képest nagyobb odafigyelést, több energiát igényel alkalmazásuk. Épp ezért nagyon sokszor a bevezetés után történik meg a visszarendeződés, ha nincs kellő támogatás. Ez a támogatás on the job coachingot, megbeszélést, tapasztalat cserét, vagy akár ellenőrzést, számonkérést jelent.